Manajemen Hubungan Pelanggan

Topic outline

• General
  

  General

  • Announcements Forum
• Pendahuluan Manajemen Hubungan Pelanggan
  

  Pendahuluan Manajemen Hubungan Pelanggan

  • Pendahuluan Manajemen Hubungan Pelanggan File
• Memahami Konsep Proses Hubungan Pelanggan
  

  Memahami Konsep Proses Hubungan Pelanggan

  • Memahami Konsep Proses Hubungan Pelanggan File
• Rantai Nilai Hubungan Pelanggan
  

  Rantai Nilai Hubungan Pelanggan

  • Rantai Nilai Hubungan Pelanggan File
• Data, Informasi dan Teknologi
  

  Data, Informasi dan Teknologi

  • Data, Informasi dan Teknologi File
• Manajemen Portofolio
  

  Manajemen Portofolio

  • Manajemen Portofolio File